W记者王翕/文马若凡/图市民求助：3月初，市民高先生向市长电话室的工作人员反映，电业小区4号楼楼前垃圾成堆，对他们周围的生活环境造成了困扰，希望有关部门尽快解决。记者跑腿：3月4日，记者来到电业小区4号楼楼前，看到垃圾箱里满是垃圾，周围也散落了不少垃圾，变成了小“垃圾山”。“不知道为啥没人清理，这要是夏天，那味道得多难闻？”高先生说，他希望相关部门尽快帮着解决问题。联合行动：市长电话室的工作人员接到市民反映的情况后，立即联系了负责该小区的物业公司，要求尽快将问题解决。物业公司的工作人员表示，他们会立即将此处垃圾清理。处理结果：3月6日，记者再次来到电业小区4号楼楼前，此时垃圾箱周围的垃圾已经被清理。记者将情况反馈给高先生，高先生对处理结果表示满意。重庆路书城东侧垃圾已经清理 W记者 王翕/文 马若凡/图市民求助：3月6日，市民郝女士拨打12345市长公开电话反映，重庆路书城东侧垃圾成堆无人清理，希望相关部门可以及时处理。记者跑腿：3月9日，记者来到重庆路书城东侧看到了郝女士所说的垃圾堆。垃圾堆已经颇具“规模”，成小山状。“这垃圾堆都快堆到道上了，有时候都得绕着走，影响环境不说还影响出行。”郝女士说，她希望有关部门可以帮助解决。联合行动：市长电话室的工作人员接到市民反映的情况后，立即联系了市环境卫生管理处，要求尽快将问题解决。市环境卫生管理处的工作人员表示，他们会立即将此处垃圾清理，使周围的环境得以改善，恢复道路通畅。处理结果：3月12日，记者再次来到重庆路书城东侧时，垃圾堆已经被清理。记者将情况反馈给郝女士，郝女士对处理结果表示满意。商户随意倾倒废水现象已消除W记者 王翕市民求助：3月24日，市民休先生向市长公开电话室的工作人员反映，乐园一区0号楼楼下门市房将废水倒入花坛，希望相关部门处理。记者跑腿：3月25日，记者来到乐园一区0号楼楼下，在门市房对面不远处的花坛内，确实有许多生活废水倒在里面，导致花坛内的环境受到污染，并且可以闻到刺鼻气味。“这些商户把废水直接倒进花坛了，这种做法太不道德了。”附近的一位居民说。联合行动:随后，市长电话室和船营区北山街道工作人员赶到现场查看。北山街道工作人员表示，他们已经与附近商铺的负责人沟通，这些负责人也表示，会马上进行整改，不再随意将废水倒在花坛内。处理结果：3月27日，记者再次来到该处，看到问题已经得到解决，之前的商户随意倾倒废水的情况已经消除。记者将此情况反馈给休先生，他对此处理结果表示满意。